Enclose a brief description of the fault with your device or enter it in the comments field when ordering.   Included in the maintenance:   - Descaling - Brew head gasket change - Change seal under the water tank - Cleaning the grinder - Pressure test and function test - VDE test     Procedure: After purchase, we will send you a suitable transport box incl. DHL return label. Please pack your unit securely for transport in accordance with the packing instructions. Enclose a detailed error description with your device or enter it in the comments field of the order.   If you have any problems with the packaging, please let us know in advance.

Für die Modelle SES876/BES876   Legen Sie Ihrem Gerät eine kurze Fehlerbeschreibung bei oder tragen Sie diese bei der Bestellung in dem Bemerkungsfeld ein.   Der angegebene Preis beinhaltet die fachgerechte Reparatur und Wartung Ihres Gerätes inkl. Arbeitszeit, Transportkarton und Originalersatzteilen*. Wie z.B. Brüheinheit, Heizung, Thermoblock, Antrieb, Pumpe, Mahlwerk, Dichtungen, Ventile ,Verschleißteile usw.     -Reinigung des Brühkopf und -sie, Austausch der Siebträgerdichtung -Erneuern von Dichtungen und innenliegenden Wasserfiltern -Reinigen und einstellen des Mahlwerks, wenn nötig erneuern -Umfangreicher Funktionstest mit Prüfung aller Funktionen -Durchführung des Entkalkungs-/Reinigungsprogramms -Innenreinigung und Endreinigung -Sicherheitsprüfung gemäß den Bestimmungen VDE 0701 -Sie erhalten einen schriftlichen Werkstattbericht     Ablauf: Nach dem Kauf senden wir Ihnen einen passenden Transportkarton inkl. DHL-Retourenlabel zu. Bitte packen Sie Ihr Gerät transportsicher nach der Verpackungsanleitung ein.     Wenn Sie Probleme mit der Verpackung haben, haben Sie die Möglichkeit bei uns anzurufen.     *Schäden an der Steuer- /Leistungselektronik, Zubehör bzw. gebrochene oder fehlende Gehäuseteile sind im Preis nicht enthalten. Sollte ein Fehler an diesen Teilen bei der Reparatur festgestellt werden, wird Ihnen eine detaillierte Kostenaufstellung über die Mehrkosten zugesendet.   ** Der Retourenschein zum Einsenden des Gerätes ist im Preis enthalten. Der Rückversand des Gerätes zu Ihnen ist kostenpflichtig und wird je nach Versandland berechnet. Der Rückversand wird direkt beim Kauf berechnet.